В последнее время крупные кампании при отборе кандидатов на руководящие должности или на вакансии менеджеров, секретарей, сотрудников колл-центров или операторов торгового зала все чаще стали использовать стресс-интервью. Цель такого собеседования - поставить претендента в неудобное для него положение, создать близкую к конфликтной ситуацию и выяснить, насколько претендент стрессоустойчив, и как он будет работать в нестандартной обстановке. Если вы претендуете на одну из вышеуказанных должностей или желаете трудиться в силовых структурах, будьте готовы к тому, что вы вполне сможете прочувствовать на себе, что же это такое - стресс-интервью.Естественно, заранее кандидата на должность о проведении такого рода собеседования никто не предупреждает, но есть некоторые моменты, по которым можно понять, что вы находитесь на конфликтном собеседовании. Итак, на что следует обращать внимание и как себя при этом правильно вести, чтобы вскоре стать членом выбранной вами команды?Если вы пришли к назначенному часу, а представитель кампании сильно опаздывает, то, скорее всего, это запланировано, и за вашим поведение сейчас внимательно наблюдают со стороны. Не нужно внешне проявлять свое беспокойство - постоянно смотреть на часы или нервно ходить по коридору. Будет правильно, если вы, прождав полчаса, поинтересуетесь у секретаря, состоится ли собеседование сегодня или вам лучше подойти в другой день.Другая, часто встречающаяся на подобных собеседованиях, ситуация - вас вовремя пригласили в кабинет, но ваш работодатель вообще не задает вам никаких вопросов. Не думайте, что вас игнорируют, и начинайте рассказывать о себе без приглашения, а в конце вашего повествования постарайтесь перевести ваш монолог в диалог, сказав, например: "Я закончил. Теперь я жду от Вас уточняющих вопросов".На стресс-интервью вам могут искусственно создать обратную ситуацию - ваш собеседник или собеседники будут говорить, не умолкая, будут сами задавать вам вопросы и сами же на них отвечать. При этом они обязательно заметят, что вам опять нечего сказать. Не волнуйтесь и старайтесь запоминать вопросы, которые вам задают - как только в кабинете воцарится молчание, начинайте спокойно давать свои ответы, причем, желательно начать с первого прозвучавшего вопроса. Так вы не только подтвердите свою стрессоустойчивость, но и покажете, что даже в неординарной ситуации вас не подводит ваша память.Как правило, на конфликтных интервью задаются вопросы о ваших недостатках или о причинах вашего увольнения с прежнего места работы, причем звучат они примерно так: "С какими обязанностями вы не справлялись на прежней работе?" или "Назовите все причины, по которым ваш прежний руководитель был вами недоволен". Не нужно воспринимать это слишком эмоционально - так ваш будущий работодатель проверяет вашу способность к самопрезентации. Наберитесь терпения и дайте нетрадиционный, но правильный в этом случае ответ: "Мой прежний начальник был недоволен моим желанием успеть выполнить работу раньше срока, а также ему не нравилась моя любовь к чистоте на рабочем месте". Так вы убьете сразу двух зайцев - и на вопрос ответите, и завуалировано продемонстрируете свои достоинства.Последнее, что очень часто выводит из себя претендентов, проходящих конфликтное собеседование - это вопросы о личной жизни, которые могут быть заданы не слишком корректно. Не поддавайтесь на такие провокации и, держа себя в руках, постарайтесь отшутиться. Если чувство юмора - не ваш конек, то можно прямо спросить собеседника, как ответ о вашей, к примеру, не сложившейся личной жизни, способен повлиять на исход собеседования.Как правило, в серьезных кампаниях в конце собеседования претенденту всегда сообщают, что это было стресс-интервью, и приносят извинения за доставленные неудобства. Источник информации: кредит наличными пенсионерам от банков России